「在线客服」需求墙 | ModStart

模块市场下载

框架功能演示 CMS企业建站 Blog博客系统

讨论需求墙任务大厅

UI加速器开发者中心开发者文档视频教程新闻动态内容资讯

「在线客服」需求墙

投票影响产品走向，投票越多的需求，研发优先级越高

分类：

全部 Bug反馈功能建议其他

状态：

全部收集中开发中已上线已拒绝

提交新需求

按投票数按发布时间

2票

[收集中] [功能建议] 建议增加回复话术模板功能

2票

[收集中] [功能建议] 有关键词触发和自动回复吗

1票

[收集中] [功能建议] 新增客服账号，建议出了im，增加电话联系功能

0票

[收集中] [功能建议] 后台-客服管理-客户管理，建议增加两列：最后一次沟通时间、查看聊天记录（方便管理者/运营检查客户聊天情况）。另外客服对话窗口缺少搜索客户的功能——如果客户多了就没法找到他并主动聊天了。

1

ＱＱ

微信

客服