如何通过5个步骤修复MSINFO32.EXE不工作的问题？

MSINFO32.EXE是Windows操作系统中的一个实用程序，它可以提供关于计算机硬件和软件配置的详细信息。但有时候，用户可能会遇到MSINFO32.EXE不工作的问题，导致无法获取系统信息。在本文中，我们将介绍如何通过5个简单的步骤来解决这个问题。

步骤一：检查文件完整性

首先，我们需要检查MSINFO32.EXE文件的完整性，确保它没有被损坏或删除。按下Win + R组合键，打开“运行”对话框，然后输入“C:\Windows\System32”并按Enter键。在打开的文件夹中，寻找MSINFO32.EXE文件。如果文件存在，请右键单击它，选择“属性”并切换到“数字签名”选项卡，确保该文件的签名信息是有效的。

步骤二：运行系统文件检查工具

如果MSINFO32.EXE文件完整且未损坏，但仍然无法正常工作，我们可以运行系统文件检查工具来修复可能损坏的系统文件。以管理员身份打开命令提示符，然后输入以下命令并按Enter键执行：

sfc /scannow

系统文件检查工具将开始扫描系统文件并自动修复任何发现的问题。请耐心等待扫描完成。

步骤三：运行病毒和恶意软件扫描

有时，恶意软件或病毒可能会影响MSINFO32.EXE的正常运行。因此，我们建议运行受信任的安全软件进行病毒和恶意软件扫描。确保安全软件是最新版本，并对计算机进行全面扫描。

步骤四：检查Windows更新

确保您的Windows操作系统已经安装了最新的更新和补丁程序。有时，缺少重要的系统更新可能导致MSINFO32.EXE出现问题。打开“设置”应用程序，选择“更新和安全性”，然后点击“检查更新”按钮，安装任何可用的更新。

步骤五：重置系统文件和设置

如果上述步骤都无法解决问题，我们可以尝试重置系统文件和设置。打开“设置”应用程序，选择“更新和安全性”，然后点击“恢复”选项。在“恢复”选项卡下，点击“开始”按钮并选择“保留我的文件”。这将重置系统文件和设置，但保留您的个人文件和应用程序。

结论

通过上述5个步骤，您应该能够解决MSINFO32.EXE不工作的问题。首先检查文件完整性，运行系统文件检查工具，运行病毒和恶意软件扫描，检查Windows更新，最后尝试重置系统文件和设置。如果问题仍然存在，请考虑联系Windows技术支持或寻求专业帮助。请记住，在进行任何系统更改之前，最好备份重要的数据，以防意外情况发生。