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服务器和webdav是异地的，上传30MB左右的pdf，服务器先跑下行，这时候应该是文档传到了服务器，用户端网页显示上传进度条已经跑满。然后服务器开始跑上行，估计是在往webdav传临时文件，然后等个一两分钟，文档又开始重头上传了。 3.进入无限重新上传后，每一次自动重传后，/tmp目录下都会多一个"phpxxxxxx"的文件。备注：观察下来，这个问题是会在服务器到webdav网速慢的时候才会发生(网速慢指的是200kb...

更新时间：2023-10-14 17:12:04

[问答] 升级文库后，不能转换了

WenkuDocProcessJob.Error -> 文件保存失败 >>> #0 [internal function]: Module\Wenku\Job\WenkuDocProcessJob->handle()

更新时间：2023-04-18 09:56:38

[问答] 文库转换失败

日志提示如下： WenkuDocProcessJob.Error -> 文件保存失败 >>> #0 [internal function]: Module\Wenku\Job\WenkuDocProcessJob->handle()

更新时间：2023-04-18 09:56:38

[问答] 超时bug，服务器上行较慢时，文库上传webdav会一直重传。

服务器和webdav是异地的，上传30MB左右的pdf，服务器先跑下行，这时候应该是文档传到了服务器，用户端网页显示上传进度条已经跑满。然后服务器开始跑上行，估计是在往webdav传临时文件，然后等个一两分钟，文档又开始重头上传了。进入无限重新上传后，每一次自动重传后，/tmp目录下都会多一个"phpxxxxxx"的文件。 4.换了几台服务器试了下，一台上行900kb/s的服务器试了下，这次没有陷入无限重传，但是文库传几百M...

更新时间：2023-10-15 23:21:22

[问答] 无论是新上传的pdf，还是点重新转换，pdf的预览图都不打水印。

1、需要先转pdf然后再转svg的office文件预览都能打上水印； 2、反而是pdf直接转svg预览图，却没有打上水印。

更新时间：2023-04-18 09:56:39

[问答] 题库自带的新闻咨询模块，用户端和后台配置不同步

1、后台在新闻分类配置了几个测试分类； 2、用户访问新闻页面的时候，看到的始终是默认菜单，不是管理员配置后的菜单； 3、顶部菜单栏配置过后，也是一样的，点进去是默认菜单。备注：看官网demo这边是好的。但是我们这边前台没有报错，可能是某次更新后就这样了，之前没关注过，所以不太确定。

更新时间：2023-04-18 09:56:38

[问答] 我在linux上面部署了文库系统，但是文档转换总是失败

您好，我想请教个问题，我在linux上面部署了文库系统，但是文档转换总是失败日志文件如下但是我再本地执行转换是成功的。 soffice --headless --invisible --convert-to pdf --outdir "/www/wwwroot/xxx/public/temp" "/www/wwwroot/xxx/public/data/file/2022/07/20/29649_safm_9128.docx"

更新时间：2023-04-18 09:56:37

[问答] 题库系统安装视频点播模块上传超时，以及如何添加首页顶部菜单？

1、安装了点播模块后，在“物料管理-导航设置”里面没有相关点播分类的菜单可以添加。 2、题库自带的“付费内容”这个功能也有这个问题，看不到付费内容的具体分类菜单，只能自己按照id一个个添加。 3、没有点播分类相关菜单，就按照官网demo手动添加了/course_video这个路径，但是用户端点进去，还是看不见创建的视频可成，只能看到创建的分类，但是分类下什么都么有。 4、网速上行大概是6mb/s，上传一个2...

更新时间：2023-05-04 22:49:48

[问答] 基本库那里上传提示：请求出现错误(500 error) T_T

麻烦官方解答一下，谢谢。服务器信息 MSCoreV3.7.0 ( With LARAVEL5 )操作系统LinuxPHP版本V7.0.33HTTP服务Nginx（FPM）文件上传限制50M表单提交限制50M最大提交数量20分配内存限制512M 日志如下： [2023-10-17 22:49:08] beta.ERROR: Symfony\Component\Debug\Exception\FatalThrowableError: Call to undefined function ModStart\Core\Util\exif_read_data() in /www...

更新时间：2023-10-17 22:51:43