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这个是文库本地转换程序,正常会根据文件大小执行时间长短各异。
默认是同步转换模式(文档上传的时候同步转换),建议配置为异步队列,这样会在后台执行。
具体可参考异步队列配置 https://modstart.com/doc/tutorial/arch.html#%E9%98%9F%E5%88%97%E8%B0%83%E5%BA%A6
手动执行一下日志中生成记录的命令进行排查
"c:\Program Files\LibreOffice\program\soffice.bin" --headless --invisible -env:UserInstallation=file:///D:/wwwroot/hz102_com/storage/app/soffice/p15012/ --convert-to pdf --outdir "D:\wwwroot\hz102_com\public\temp" "D:\wwwroot\hz102_com\public\data\file\2023\01\16\46214_krv9_6279.docx"
可能的原因
1 PHP没有重新
2 如果宝塔开启了多个PHP,缺确保启用的是文库使用的PHP版本
3 实在不行重启服务器,确保 shell_exec 函数没被禁用
系统为500错误,请参照解决。
“500错误”或“请求出现错误”通常是程序处理发生错误。
需要查看 storage/logs/
目录下的日志文件,找到当天最新的日志文件(如 laravel-2021-01-01.log
),查看报错原因并解决。
错误日志需要定位到最新的错误日志,完整的一条错误日志通常如下格式所示,将该错误日志寻求其他开发者帮助(注意隐藏日志中的敏感信息)。
[2022-01-10 10:28:15] product.ERROR: xxx Stack trace: #0 xxx #1 xxx #2 xxx #3 xxx #4 xxx #5 xxx #x xxx
如果是发生在测试或开发环境,为了快速定位,可按照如下步骤排查
第1步,打开调试日志(设置 .env 文件中 APP_DEBUG=true)
第2步,直接访问页面查看错误信息,进行排查
如没有在系统目录找到记录的日志,请检查网站的目录权限是否正常,需要保证 PHP 的运行用户可以写入 storage/logs/
目录。
文库模块卸载数据库中的内容会还在的,建议参照日志报错进行排查解决。
“500错误”或“请求出现错误”通常是程序处理发生错误。
需要查看 storage/logs/
目录下的日志文件,找到当天最新的日志文件(如 laravel-2021-01-01.log
),查看报错原因并解决。
错误日志需要定位到最新的错误日志,完整的一条错误日志通常如下格式所示,将该错误日志寻求其他开发者帮助(注意隐藏日志中的敏感信息)。
[2022-01-10 10:28:15] product.ERROR: xxx Stack trace: #0 xxx #1 xxx #2 xxx #3 xxx #4 xxx #5 xxx #x xxx
如果是发生在测试或开发环境,为了快速定位,可按照如下步骤排查
第1步,打开调试日志(设置 .env 文件中 APP_DEBUG=true)
第2步,直接访问页面查看错误信息,进行排查
如没有在系统目录找到记录的日志,请检查网站的目录权限是否正常,需要保证 PHP 的运行用户可以写入 storage/logs/
目录。