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资源管理系统上传jpg和png等资源,无法自动生成预览

畅玩文化 发表于    阅读:245    回复:4

问题描述:

  1. 刚买的魔众资源管理系统,传了几张png和jpg的壁纸,无法自动生成预览图。

  2. 官方demo好像也只有AI格式的图片文件才有预览图。

  3. 日志提示“没有配置转换器”,但是部署文档和后台管理页面都没有提到什么转换器配置。

评论

使用的是本地配置吗?本地配置目前仅支持部分转换方式。可直接微信/QQ联系我们客服处理。

 

@ModStart: 之前客户给添加了jpg、png和jpeg的图片转码预览。小分辨率的能正常转码生成预览,相机拍出来的大分辨率的还是不行,一直卡在正在转码页面。

66579_44tj_7044.png

66741_vntb_4348.png


 

@ModStart: 图片也没多大,也就5MB左右,之前客服说给我配过了异步转码。

 

已解决。

 
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