咨询公司官网，客户想知道第一步多少钱

「你们怎么收费？先聊一次要多少钱、多久？」咨询公司的客服常在微信里收到这句话，多数官网答不上来。

第一步不是方案，是诊断

服务成长型企业的管理咨询机构，团队十几到几十人，项目从两周诊断到全年顾问。客户是零售、制造、消费品与专业服务的中小企业主。

只做公开课、靠个人接单的独立顾问，用不着一整套案例与团队页，一页介绍加一个二维码就够。

客户不知道从哪里开始

官网把服务写成战略、组织、数字化几个词，客户读完不知道该买哪个。他想确认的是：第一笔钱花多少、交付周期多长、谁来干。案例页放着几个 logo，没有一句说明做的是什么。

服务页写成三档

「咨询服务」下 6 条服务：战略规划与增长路径、市场研究与竞争分析、组织与流程优化、数据体系与经营分析、客户运营与会员增长、管理团队赋能工作坊。首页取 3 条（推荐优先，再按时间），服务列表页底部接一张套餐表，三档并列：

• 基础诊断，¥ 29,800 起，「适合初次梳理业务的企业」，含为期两周的诊断、经营数据与流程梳理、诊断报告与改进清单，按钮「咨询诊断」；
• 项目陪跑，¥ 98,000 起，「最受欢迎的合作方式」，三个月深度陪跑，按钮「咨询陪跑」；
• 年度顾问，¥ 198,000 起，「适合持续增长的中型企业」，按钮「咨询年度顾问」。

三档之上的标题是「服务套餐」，那句「不确定选哪种？先做一次免费业务诊断」在卡片下方，指向联系页。首屏两个按钮，第二个固定是「预约业务诊断」，也指向联系页。联系页右侧「到访与沟通」列出地址、工作时间、电话、邮箱、QQ、微信，并注明来访需提前一个工作日预约。

首页放 3 张顾问卡（8 位里取前 3），标题「一支能一起下场的团队」，团队页放全 8 位。客户评价是轮播 3 条，署名写到「某零售集团 运营副总裁」。

套餐在后台怎么改

套餐在「Consult主题配置」的「服务套餐」里，每条填名称、价格、说明、包含内容与按钮文字。首页四块的显示数量是 HomeServiceLimit、HomeCaseLimit、HomeTeamLimit、HomeNewsLimit，默认 3、4、3、3；服务与资讯最少 3 条、案例最少 4 条，填小了会被抬回最小值，团队数量没有下限。团队成员在「团队成员」里，评价在「客户评价」里。

页脚右侧的快捷表单只有一格手机号，按钮「预约回电」；提交提示是 FormTip，默认「提交后 1 个工作日内会有顾问与您联系」，表单底部与页脚同样显示。咨询表单除称呼、电话外还有企业名称（选填）、「咨询方向」下拉与想解决的问题；下拉固定五个：战略规划、市场研究、组织与流程、数据与效率、其他。表单依赖客户咨询模块（CmsBook），未装时前台显示安装提示。

取舍有两个：新开一条服务线（比如出海），表单里只能先落到「其他」，要有独立选项得改模板；套餐高亮固定给第二档，只在不少于三档时出现，删到两档就没有高亮。