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政府街道办、社区服务中心、事业单位常需一套 “便民服务 - 事项办理 - 数据统计” 的政务系统，用于简化群众办事流程、规范内部管理。基于 ModStart 低代码框架，可 2 周内搭建一套轻量政务服务系统，覆盖 “办事指南 - 在线申报 - 审核流转 - 结果公示” 全流程，提升政务服务效率。
办事指南与申报：通过 ModStart “富文本编辑器” 发布政务办事指南（如社保办理、居住证申请、老年卡办理），明确所需材料、办理流程、办理时限；搭建 “在线申报” 表单，群众填写个人信息、选择办理事项、上传材料照片（如身份证、申请表），提交后生成申报单号，便于查询进度。
事项审核流转：基于 ModStart “流程管理” 功能，设置审核节点（如 “社区初审→街道复审→结果公示”），申报单自动流转至对应审核人员；审核人员查看材料后，选择 “通过”（进入下一节点）或 “驳回”（填写驳回原因），系统自动通知群众审核进度，避免群众多次跑腿。
办理结果公示与查询：审核通过后，系统自动在 “结果公示” 板块展示（隐去敏感信息，如仅显示姓名首字 + 尾字）；群众输入申报单号或手机号，即可查询办理结果，支持在线下载办理凭证（如电子居住证、老年卡领取通知）。
数据统计与台账：自动生成政务办理数据报表（每月办理事项数量、各事项办理占比、审核通过率、平均办理时长），形成电子台账，无需手动整理，便于上级部门检查和政务优化。
合规安全：支持数据加密存储、操作日志审计，符合政务数据安全要求；权限严格隔离，不同岗位工作人员仅能查看和处理对应事项，避免数据泄露。
便民友好：前端页面适配手机端，群众可通过微信扫码进入系统，无需下载 APP；申报表单设计简洁，必填项明确标注，减少填写错误，提升群众体验。
低成本快速落地：相比定制政务系统（几十万成本），ModStart 开源免费，仅需支付服务器费用，街道办、社区等基层单位可轻松承担，快速实现政务数字化。
适用场景：街道办事处、社区服务中心、区县级事业单位（如人社局、民政局）等需基础政务服务数字化的单位，尤其是面向群众的高频事项办理。
落地建议：优先选择 1-2 个高频事项（如居住证办理、社保查询）试点，跑通流程后再逐步新增其他事项，确保系统实用、不冗余。
