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问题描述：上传图片提示：上传出错，错误日志如下：（选用腾讯云cos，已经配置完毕）网站换过域名，不知道有影响没环境信息： PHP版本、系统版本、模块版本等复现步骤： 1 2 3 建议与意见： 1 2 3

更新时间：2024-01-29 16:55:25

问题描述： 1、文库pdf转码成功，但是doc和docx转码失败，按照官网教程https://modstart.com/m/Wenku/doc/105，单独在同一台服务器上面敲Libreoffice和PDF2SVG都是能成功转换的。 2、报错2，截图如下，这个错应该和转码没关系，ErrorException: Undefined index: visible in /xxx/xxx。

更新时间：2023-04-18 09:57:00

[讨论] 清除了一下缓存就打不开网站了

在后台清除缓存网站打开就500了，后台可以打开，前台打不开，下面是日志。是什么问题。 PDOException: SQLSTATE[HY000] [2002] Connection refusedin /www/wwwroot/www.hz102.com/vendor/laravel/framework/src/Illuminate/Database/Connectors/Connector.php:55 Stack trace:

更新时间：2023-04-19 13:32:00

[讨论] 如何调用ModStart集成的 XGPlayer 视频播放器

问题描述：如何调用ModStart集成的 XGPlayer 视频播放器？向文章里面插入照片，用Chrome浏览器打开发现用的还是浏览器渲染的视频播放器而不是XGPlayer ，但是查阅更新日志得知已经集成XGPlayer 视频播放器，请问如何调用？

更新时间：2023-10-20 17:02:03

[讨论] 升级出现 Permission denied in 错误，如何解决

问题描述：升级遇到报错，经排查发现 storage/logs 中的日志，发现如下报错 [2022-11-23 11:07:06] product.ERROR: ErrorException: file_put_contents(/data/www/www.xxx.com/module/._write_check_): failed to open stream: Permission denied in /data/www/www.xxx.com/vendor/modstart/modstart/src/Core/Util/FileUtil.php:148

更新时间：2023-04-18 09:56:54

[讨论] 资源管理系统上传jpg和png等资源，无法自动生成预览

问题描述：刚买的魔众资源管理系统，传了几张png和jpg的壁纸，无法自动生成预览图。官方demo好像也只有AI格式的图片文件才有预览图。日志提示“没有配置转换器”，但是部署文档和后台管理页面都没有提到什么转换器配置。

更新时间：2023-04-24 01:39:23

[讨论] cms系统

问题描述：突然出现错误，建议增加系统出错检查修复等功能环境信息： PHP版本7.0系统版本5.0模块版本等复现步骤： 1：突然检查日志出现出错，网站和系统都不正常。 2：然后再可视化管理网站页面也变成空白了。建议与意见： 1：建议增加系统自我检查和修复的功能 2 3

更新时间：2023-04-18 09:56:53

[讨论] AI创作模块，创作标签页按照官方demo配置返回消息为空。

问题描述：自己本地按照官网demo配置了“创作”和“技能”标签页，一开始都返回为空，之后技能切换了一下模型，从GLM到通义千问就好了，之后无论切换哪个模型都正常了；但是“创作”标签页无论怎么切换模型(key都有余额)，始终返回空消息，最后再官网演示demo上试了下，一样的问题。这种返回空的消息，后台也没有日志。

更新时间：2024-07-18 22:35:07

[讨论] 文库使用imagick convert转码png预览图，tmp文件夹下面会生成n多缓存文件。

问题描述：使用的是批量转码，然后根目录/tmp下面生成了283页，9个GB的不知道是日志还是缓存文件，没有更多是因为硬盘满了。如果设置才能不生成这些文件？阿里云的这个帖子和我遇到的是一样的问题，但是不太能看懂怎么解决。只是按照帖子换缓存目录没用吧，硬盘再大也会满，他这个要有自动删除的机制吧？https://developer.aliyun.com/article/328923

更新时间：2023-05-21 02:46:31

[讨论] 文库启用阿里云OSS 云存储就转换不成功

文库启用阿里云OSS 云存储就转换不成功阿里云OSS 云存储上传的文档正常阿里云OSS也有上传的文档，后台转换失败，后台日志 info beta 2024-04-20 08:53:14 Wenku.WenkuDocProcessJob.error -> 保存文件到本地失败:保存文件失败 - data/file/2024/04/20/2750_zrcp_7496.docx info beta 2024-04-20 08:53:14 Wenku.WenkuDocProcessJob.start -> 30165 关闭OSS就上传的文档可以正常转换&nb...

更新时间：2024-04-20 13:55:23