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举个例子2:
按照上面会员设置的等级,一个普通用户免费下载了一份资料,因为每天免费下载1份的限制然后续费成为1个月会员继续下载,可能千挑万选找到了11份资料,结果就差1份下载不了,该怎么办呢?
如果充值到1年会员,有可能会满足当天会员的需求,可能你也会碰到“坏人”,偏偏要下你这个12600份资料,你该如何呢?
举个例子3:
有些会员可能今天下载2份,明天下载5份,或某天下载x份,显然这些客户的需求是合理,我们又该怎么满足呢?
“每日免费下载付费文档数量”, “每日免费下载免费文档数量”这样简单粗暴的设置的缺陷就显露无疑了!
对于以上存在问题,给出以下解决问题的设计:
1。“每日免费下载付费文档数量”转变成“每日免费下载付费文档数量上限”;“每日免费下载免费文档数量”转变成“每日免费下载免费文档数量上限”,上限就是让客户在最大范围数量内下载,只要不超过上限,下载多少份都可以,可以极大满足客户的合理需求。
2。为了解决更长时间的会员等级,增加如下权限设置:
“每周免费下载付费文档数量上限” 每周免费下载免费文档数量上限,
“每月免费下载付费文档数量上限” 每月免费下载免费文档数量上限,
“下载免费文档的总数量上限”;“下载付费文档的总数量上限” 等设置
这些设置既能极大满足客户的合理需求,又 可以防止比如年会员,季会员等长时间会员大量下载。可以参照文库行业老大——百度文库
好的,提到需求墙我们来跟进
@ModStart: 这个是紧急而且重要的事情,请优先安排优化
@ModStart: 不限于这种设计解决方案,你们可以提出更好的解决方案
不知道进展如何?