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文库会员等级设置中的逻辑设计问题

十一亿邓丽君 发表于    阅读:164    回复:4

问题描述:

举个例子1:

如果会员按照下面设置:

普通用户

1个月含30次下载特权,其中每天下载免费资料1。  (这里貌似没有看出什么端倪,各位往下看)

1个月会员

1个月享300次下载特权,其中每天下载免费资料5份,下载付费资料5份。(~~~)

6个月会员

6个月享4500次下载特权,其中每天下载免费资料15份,下载付费资料10份。

1年会员

1年享12600次下载特权,其中每天下载免费资料20份,下载付费资料15份,(这个1年的下载总量总算惊点人了吧!全网第一了吧)

  

 

举个例子2:

按照上面会员设置的等级,一个普通用户免费下载了一份资料,因为每天免费下载1份的限制然后续费成为1个月会员继续下载,可能千挑万选找到了11份资料,结果就差1份下载不了,该怎么办呢?

如果充值到1年会员,有可能会满足当天会员的需求,可能你也会碰到“坏人”,偏偏要下你这个12600份资料,你该如何呢?

 

举个例子3:

有些会员可能今天下载2份,明天下载5份,或天下载x份,显然这些客户的需求是合理,我们又该怎么满足呢?

 

每日免费下载付费文档数量” “每日免费下载免费文档数量”这样简单粗暴的设置的缺陷就显露无疑了!

建议与意见:

对于以上存在问题,给出以下解决问题的设计:

1。“每日免费下载付费文档数量”转变成“每日免费下载付费文档数量上限”;“每日免费下载免费文档数量”转变成“每日免费下载免费文档数量上限”,上限就是让客户在最大范围数量内下载,只要不超过上限,下载多少份都可以,可以极大满足客户的合理需求。

2。为了解决更长时间的会员等级,增加如下权限设置:

每周免费下载付费文档数量上限”  每周免费下载免费文档数量上限,

每月免费下载付费文档数量上限”  每月免费下载免费文档数量上限, 

下载免费文档的总数量上限”;“下载付费文档的总数量上限” 等设置

这些设置既能极大满足客户的合理需求,又 可以防止比如年会员,季会员等长时间会员大量下载。可以参照文库行业老大——百度文库


评论

好的,提到需求墙我们来跟进

 

@ModStart: 这个是紧急而且重要的事情,请优先安排优化

 

@ModStart: 不限于这种设计解决方案,你们可以提出更好的解决方案

 

不知道进展如何?

 
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