工单反馈（FeedbackTicket）

模块依赖需要先安装以下模块才能安装本模块

模块介绍

「工单反馈」是一个基于邮件沟通的工单反馈系统

功能特性
    邮件通知
    后台回复
    工单编号
    日志查看
    工单附件

功能特性

邮件通知：基于邮件沟通的工单往来
后台回复：管理员在后台直接回复工单
工单编号：每个工单独立编号，支持按编号搜索
日志查看：工单处理日志完整记录与查看
工单附件：工单提交与回复支持附件上传下载

使用说明

基于邮件沟通的工单反馈系统
前台地址：/feedback_ticket

使用场景

客户工单反馈系统
技术支持在线提交
问题跟踪与处理

模块入口

/feedback_ticket 工单首页
/feedback_ticket/{code} 工单详情
/feedback_ticket/{code}/file/{replyId}_{fileIndex} 工单附件

后台菜单

内容管理
内容管理 → 工单反馈
内容管理 → 工单反馈 → 工单反馈记录
内容管理 → 工单反馈 → 工单反馈设置

收起

更新历史

V1.7.0 最新

2026-10-31

修复工单提交通知文件无法解析问题，支持 Laravel 13 / PHP 8.5

2026-10-31

V1.6.0

2026-10-29

工单邮件整体重设计，新增邮件标题与回复纯文本工具方法

展开全部 13 个版本

问答

还没有人提问，来问第一个问题

提问

需求墙

还没有需求，来提第一个需求

提需求

模块信息

标识

FeedbackTicket

环境

Laravel5 Laravel9 Laravel13

大小

32.88KB

版本

1.7.0

依赖

Vendor

发布

2026-10-31

MSCore版本要求>=6.0.0

在文件 vendor/modstart/modstart/src/ModStart.php 中查看 $version。

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开发商

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2374926113

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API接口文档

使用文档

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