QQ扫一扫联系
家电清洗服务商（个体 / 小型团队）常面临 “订单分配乱、技师位置难跟踪、服务质量难把控” 问题，传统电话沟通效率低。基于 ModStart 低代码框架，5 天内可搭建一套清洗服务系统，覆盖 “订单管理 - 技师派单 - 服务验收 - 客户评价” 全流程，提升服务效率与口碑。
订单与客户管理：通过 ModStart “表单管理” 创建 “清洗订单”，记录 “客户信息（姓名、电话、地址）、清洗类型（空调 / 油烟机 / 冰箱）、预约时间、服务费用”；支持 “多设备组合下单”（如 “空调 + 洗衣机”），系统自动计算总价；关联 “客户档案”，记录 “上次清洗时间、设备品牌”，便于个性化服务。
技师与派单管理：搭建 “技师档案”，记录 “姓名、电话、擅长品类（如 “擅长油烟机深度清洗”）、服务区域、当前状态（空闲 / 服务中）”；系统根据 “订单地址、清洗类型” 自动推荐匹配技师（如 “朝阳区的油烟机订单推荐王师傅”），管理员一键派单，技师通过手机接收订单详情（含导航地址）。
服务验收与评价：技师完成服务后，上传 “清洗前后对比照片”，记录 “耗材使用量（如清洁剂）”；客户在 “验收单” 上签字确认，通过短信链接进入评价页面，评分（1-5 星）并留言（如 “清洗干净，服务态度好”）；评价直接关联技师业绩，作为提成依据。
数据统计与分析：生成 “服务报表”（每日 / 每月订单量、技师接单量 / 好评率、各品类清洗占比）；分析 “高投诉品类”（如 “油烟机清洗投诉多”），针对性培训技师，提升服务质量。
服务效率提升：派单时间从 15 分钟 / 单缩短至 3 分钟 / 单，技师路线更合理，日均接单量增加 2-3 单；客户等待时间缩短，满意度提升。
质量可控可追溯：清洗前后照片存档，避免 “服务不到位” 争议；客户评价公开透明，技师服务质量与收入挂钩，形成正向激励。
零成本快速启动：个体服务商或 5 人以内团队，无需投入软件费用，服务器每月 80 元即可，相比清洗行业系统（年费 1000+），成本几乎为零；5 天内即可上线，快速规范业务。
适用场景：家电清洗个体工商户、5 人以内的清洗团队、家政公司下属的清洗业务部门。
落地成本：服务器费用每月 80-100 元，无其他费用，一部手机即可完成技师派单与客户管理。
