在线客服

为在线匿名用户或会员用户提供在线客服功能
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模块介绍

模块介绍

「在线客服系统」是一个为在线匿名用户或会员用户提供在线客服功能

系统依赖 ImServer 底层IM消息通讯模块,使用前请先安装该模块。

功能特性

  • 电脑、手机端自适应
  • 客服坐席接待
  • 前台弹窗对话界面

经典场景

手机端客服场景接入

通过手机 WebView 直接访问地址 http://example.com/live_chat/chat/渠道

电脑端客服场景接入

方式一、通过引入一行 JavaScript 代码即可引入聊天窗口

只需要在 HTML 页面引入以下一行 JavaScript 代码即可已完成客服聊天窗口。

<script src="http://example/vendor/LiveChat/entry/sdk.js?channel=渠道"></script>

方式二、通过跳转到新页面引入聊天窗口

http://example.com/live_chat/chat/渠道

客服自定义入口参数

可以通过如下方式为服务客户标记入口参数

<script src="http://example/vendor/LiveChat/entry/sdk.js?channel=渠道&param=参数"></script>

http://example.com/live_chat/chat/渠道?param=参数

更新历史
2022-01-27
V1.1.0 客户入口参数,链接状态优化
  • 新增:客户创建时增加入口参数
  • 优化:客户聊天界面 WebSocket 连接状态显示优化
2022-01-02
V1.0.0 在线客服系统
  • 初版发布
获取模块
¥399.00
一年内免费更新升级
提供源码,私有化独立部署
问答社区技术支持
正版授权,允许商业使用
授权主域名 x 1
禁止转售模块源码
开发商
ModStart
ModStart官方出品
模块信息
标识
LiveChat
环境
Laravel5
大小
714.55 KB
版本
1.1.0
发布
2022-01-27
MSCore版本要求>=2.3.0
在文件 vendor/modstart/modstart/src/ModStart.php 中查看 $version。
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